요양보호사 자격시험 응시가 어려운 경우 응시 취소 및 수수료 환불 신청이 가능합니다.
이번 글에서는 응시 취소 및 환불 신청 방법, 환불 기준, 제출 서류 및 주의사항을 상세히 안내해드리겠습니다.
1. 응시 취소 및 환불 신청 방법
① 인터넷 신청
- 접수 경로:
국시원 홈페이지 → [상시(기간제)시험 홈페이지] → [응시원서 접수] → [응시취소 신청] - 절차:
- 국시원 홈페이지 로그인
- 본인 인증(휴대폰 인증)
- 신청서 작성 및 제출
▼▼ 국시원 요양보호사 자격 시험 응시 취소 상세 페이지로 바로 이동합니다. ▼▼
② 방문 및 우편 신청
- 주소:
(05043) 서울특별시 광진구 자양로 126, 성지하이츠 2층 - 제출 서류:
- 응시취소 및 응시수수료 환불 신청서
- 신분증 사본(주민등록증, 운전면허증 등)
- 개인정보 수집·이용 동의서
- 해당 사유에 따른 추가 서류(입영통지서, 결혼증명서, 진단서 등)
③ 팩스 및 이메일 신청
- 팩스 번호: 02-2251-6329
- 이메일 주소: call@kuksiwon.or.kr
- 유의사항: 팩스 및 이메일 신청 후 국시원 고객상담센터(1544-4244)로 수신 여부 확인 필수
2025년도 요양보호사 자격시험 일정 및 응시원서 접수 안내
2025년 요양보호사 자격시험은 컴퓨터 기반 테스트(CBT) 방식으로 전국 9개 시험센터에서 매월 실시됩니다.응시자 편의를 위해 주중(월~금)과 일부 달에는 토요일 시험도 시행됩니다. 이번 글에서
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2. 응시 수수료 환불 기준 및 제출 서류
① 개인 사정으로 인한 응시 취소
- 환불 비율: 100%
- 환불 신청 기한: 시험일 5일 전까지
② 기타 사유로 인한 응시 취소
| 취소 사유 | 환불 비율 | 신청 기한 | 필요 서류 |
|---|---|---|---|
| 군입대 | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 입영통지서 |
| 결혼(본인 또는 가족) | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 가족관계증명서 또는 결혼증명서류 |
| 사고 및 질병(본인) | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 입퇴원증명서 또는 진단서 |
| 전염성 질병 자가 격리 | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 진단서 |
| 본인 사망 | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 사망진단서, 가족관계증명서 |
| 가족 사망(민법상 가족 범위) | 100% | 시험일 후 30일 이내 | 사망진단서, 가족관계증명서 |
| 국시원의 귀책 사유 | 100% | 별도 안내 | - |
국시원의 귀책 사유 예시
- 시험 장소 변경으로 인해 응시가 불가능해진 경우
- 시험장 설비 문제(정전, 장비 고장 등)로 시험 응시가 불가능해진 경우
3. 환불 신청 방법 및 마감일
▼▼ 국시원 요양보호사 자격 시험 환불 상세 페이지로 바로 이동합니다. ▼▼
| 신청 방법 | 마감 시간 및 조건 |
|---|---|
| 인터넷 신청 | 환불 신청 기한 종료일까지 신청 가능 |
| 방문 신청 | 평일 근무시간(18:00)까지 신청 가능 |
| 우편 신청 | 환불 신청 기한 종료일 도착분까지만 인정 |
| 팩스/이메일 신청 | 환불 신청 기한 종료일 도착분까지만 인정 |
※ 환불 신청 마감일이 토요일 또는 공휴일일 경우, 「민법」 제161조를 준용하여 다음 업무일까지 신청 가능합니다.
4. 주의사항
- 시험 응시 후에는 환불 불가
시험에 응시한 경우 환불 신청이 불가능합니다. - 서류 미비 시 환불 불가
제출 서류가 불충분하거나 누락된 경우 환불이 불가할 수 있습니다. - 신청 상태 확인 필수
환불 신청 후 국시원 고객상담센터를 통해 신청 상태 및 서류 제출 여부를 반드시 확인해야 합니다.
5. 마무리
응시 취소 및 환불 신청 시에는 반드시 해당 사유와 기간에 맞는 증빙 서류를 제출해야 하며, 기간 내 신청하지 않을 경우 환불이 불가합니다. 시험 일정과 개인 일정을 미리 확인하여 불이익을 방지하시기 바랍니다. 자세한 내용은 국시원 고객센터(1544-4244)를 통해 확인할 수 있습니다.
요양보호사 자격시험 응시 취소 및 환불 신청 방법 FAQ
Q1. 요양보호사 자격시험 응시 취소는 어떻게 신청하나요?
A1. 국시원 홈페이지 [응시취소 신청] 메뉴에서 인터넷 신청하거나 방문, 우편, 팩스, 이메일을 통해 취소 신청할 수 있습니다.
Q2. 응시 취소 시 제출해야 하는 서류는 무엇인가요?
A2. 응시취소 및 환불 신청서, 신분증 사본, 개인정보 수집·이용 동의서, 해당 사유를 증명할 수 있는 추가 서류(입영통지서, 진단서 등)가 필요합니다.
Q3. 개인 사정으로 응시를 취소할 경우 환불 기준은 어떻게 되나요?
A3. 시험일 5일 전까지 취소 신청하면 응시 수수료 100% 환불이 가능합니다.
Q4. 군입대나 사고로 인한 응시 취소는 어떤 조건으로 환불받을 수 있나요?
A4. 군입대, 사고, 결혼 등 불가피한 사유로 시험일 후 30일 이내에 증빙서류를 제출하면 응시 수수료 전액 환불이 가능합니다.
Q5. 응시 취소 및 환불 신청은 언제까지 가능한가요?
A5. 시험일 5일 전까지 개인 사유로 환불 신청할 수 있으며, 특정 사유의 경우 시험일 후 30일 이내까지 신청할 수 있습니다.
Q6. 팩스나 이메일로 환불 신청할 때 주의할 점은 무엇인가요?
A6. 팩스 및 이메일로 신청한 경우 반드시 국시원 고객상담센터(1544-4244)를 통해 수신 여부를 확인해야 합니다.
Q7. 국시원의 귀책 사유로 시험에 응시하지 못한 경우는 어떻게 처리되나요?
A7. 시험 장소 변경, 설비 문제 등 국시원의 귀책 사유로 시험 응시가 불가능할 경우 응시 수수료 전액 환불이 이루어집니다.
Q8. 응시 취소 후 응시원서 상태는 어디서 확인할 수 있나요?
A8. 국시원 홈페이지 [마이페이지] 메뉴에서 응시원서 상태를 확인할 수 있습니다.
Q9. 응시 후에도 환불 신청이 가능한가요?
A9. 시험에 응시한 경우 환불 신청이 불가능합니다.
Q10. 서류 제출 시 유효 기간이 중요한가요?
A10. 네, 제출된 서류는 반드시 유효 기간 내 발급된 서류여야 하며, 만료된 서류는 인정되지 않습니다.
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