으뜸효율 가전제품 환급사업 FAQ 완벽 정리

📋 목차

• 💡 으뜸효율 가전제품 환급사업이란?
• 📅 신청기간과 구매기간 완벽정리
• 💰 환급금액과 지원한도 계산법
• 📝 필수 제출서류와 준비사항
• 🏪 구독·렌탈 제품 환급 특별안내
• ⚠️ 주의사항과 환수절차
• ❓ FAQ 94개 총정리

2025년 7월 4일부터 시작된 으뜸효율 가전제품 환급사업이 큰 화제를 모으고 있어요! 🎉 고효율 가전제품을 구매하면 최대 30만원까지 환급받을 수 있는 이 사업, 정확히 어떻게 신청하고 어떤 제품이 해당되는지 궁금하신 분들이 많으실 텐데요. 오늘은 환급사업의 모든 것을 으뜸효율 가전제품 환급사업 홈페이지에 나온 FAQ 94개와 함께 완벽하게 정리해드릴게요!

 

특히 8월 중 신청 시스템이 오픈될 예정이라 지금부터 미리 준비하시면 좋아요. 제가 직접 관련 자료를 꼼꼼히 분석해본 결과, 생각보다 준비할 서류가 많고 주의사항도 있더라고요. 이 글을 끝까지 읽으시면 환급 신청에서 실수할 일은 없으실 거예요!

 

📝 필수 제출서류와 준비사항

 

💡 으뜸효율 가전제품 환급사업이란?

으뜸효율 가전제품 환급사업은 전 국민을 대상으로 하는 대규모 지원 정책이에요. 냉장고, 에어컨, TV 등 11개 품목의 고효율 가전제품을 구매하면 구매가격의 10%를 환급해주는 사업인데요. 1인당 최대 30만원까지 지원받을 수 있답니다! 💸

 

이 사업의 목적은 가계 부담을 줄이면서 동시에 에너지 절약을 유도하는 거예요. 고효율 제품으로 교체하면 전기요금도 절약되고 환경보호에도 도움이 되니 일석이조죠! 정부에서는 이번 사업을 통해 약 150만 가구가 혜택을 받을 것으로 예상하고 있어요.

 

지원 대상은 만 19세 이상 대한민국 국적자라면 누구나 가능해요. 다만 법인이나 사업자 명의로는 신청할 수 없고, 개인 자격으로만 신청 가능하다는 점 꼭 기억하세요! 외국인이나 미성년자는 아쉽게도 대상에서 제외됩니다.

 

환급 대상 제품은 총 11개 품목이에요. 전기냉장고, 전기냉방기(에어컨), 전기세탁기, 전기냉온수기, 전기진공청소기(유선/무선), 공기청정기, 제습기, 전기의류건조기, 전기식기세척기, 텔레비전이 해당되는데요. 각 품목별로 에너지소비효율 1등급 제품만 지원된다는 점이 중요해요! 단, 유선진공청소기는 예외적으로 2등급도 인정됩니다.

📊 으뜸효율 환급사업 지원품목 상세표

품목	지원등급	적용기준 시행일
전기냉장고	1등급	2023.01.01 이후
전기냉방기(에어컨)	1등급	2018.10.01 이후
전기세탁기	1등급	2024.01.01 이후
유선진공청소기	2등급	2018.01.01 이후

 

특히 주의하실 점은 적용기준 시행일이에요! 🚨 제품에 부착된 에너지소비효율등급 라벨 하단에 '적용기준 시행일'이 명시되어 있는데, 이 날짜가 정해진 기준일 이후여야만 환급 대상이 됩니다. 구매 전에 반드시 확인하세요!

 

환급금액 계산은 아주 간단해요. 구매금액의 10%를 환급받는데, 예를 들어 300만원짜리 냉장고를 구매하면 30만원을 환급받을 수 있어요. 다만 1인당 최대 30만원까지만 지원되므로, 500만원짜리 제품을 구매해도 30만원까지만 받을 수 있답니다.

 

여러 제품을 구매하는 경우도 합산해서 30만원 한도 내에서 지원받을 수 있어요. 예를 들어 TV 200만원(환급 20만원) + 세탁기 150만원(환급 15만원)을 구매하면 총 35만원이 되지만, 실제로는 30만원까지만 받게 됩니다. 가족 단위 합산은 불가능하고 개인별로 신청해야 한다는 점도 기억하세요!

 

 

📅 신청기간과 구매기간 완벽정리

가장 중요한 구매기간부터 말씀드릴게요! 2025년 7월 4일부터 구매한 제품만 환급 대상이에요. 7월 3일에 구매하셨다면 아쉽게도 대상에서 제외됩니다. 구매일자는 거래내역서나 영수증에 표시된 날짜를 기준으로 하니 꼭 확인하세요! 📆

 

환급 신청은 8월 중에 시작될 예정이에요. 현재 으뜸효율 가전제품 환급사업 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 시스템을 구축 중이며, 오픈되면 홈페이지와 카카오톡 채널을 통해 공지한다고 해요. 미리 카카오톡 채널을 추가해두시면 빠르게 소식을 받아보실 수 있을 거예요!

 

사업 종료 시기는 명확히 정해지지 않았지만, 예산이 소진되면 조기 종료될 수 있어요. 작년 한전 고효율 가전제품 지원사업도 예상보다 빨리 마감됐던 걸 생각하면, 이번에도 서둘러 신청하는 게 좋을 것 같아요. 제 생각에는 인기 품목인 에어컨이나 냉장고를 구매 예정이시라면 더욱 서두르셔야 할 것 같네요!

 

신청 방법은 온라인으로만 가능해요. 홈페이지에서 본인인증 후 신청하면 되는데, 회원가입은 필요 없답니다! 다만 온라인 신청이 어려운 고령자나 거동불편자의 경우 가족이나 사회복지사가 대리 신청할 수 있어요. 이 경우 위임장과 추가 서류가 필요하니 미리 준비하세요.

 

삼성전자 으뜸효율 환급사업 대상 제품 확인하는 방법

LG전자 으뜸효율 환급사업 환급 대상 제품 확인 방법

 

📋 구매시기별 환급 가능 여부

구매시기	환급가능여부	비고
2025.7.3 이전	❌ 불가	사업 시작 전
2025.7.4 ~ 사업종료	⭕ 가능	정상 환급
예산 소진 후	❌ 불가	조기 종료

 

계약금과 잔금을 나누어 결제하는 경우도 있을 텐데요. 이 경우 계약금 지급일이 2025년 7월 4일 이후여야 하고, 거래내역서 금액과 계약금·잔금 영수증의 합산금액이 일치해야 해요. 두 영수증 모두 제출해야 하니 꼭 보관하세요!

 

온라인 구매의 경우 주문일이 아닌 실제 결제일이 기준이 됩니다. 7월 3일에 장바구니에 담아두고 7월 4일에 결제했다면 환급 대상이 되는 거죠! 반대로 7월 4일에 주문했지만 무통장입금으로 7월 5일에 결제했다면, 결제일인 7월 5일이 구매일이 됩니다.

 

렌탈이나 구독 제품의 경우도 계약일(청약일)이 2025년 7월 4일 이후면 신청 가능해요! 단, 참여 렌탈사를 통해 계약한 경우에만 가능하며, 현재 13개 업체가 참여하고 있답니다. 렌탈료가 아닌 제품의 일시불 금액을 기준으로 환급되니 이 점도 참고하세요.

 

신청 후 환급금 지급까지는 보통 2~4주 정도 소요된다고 해요. 서류 검토 과정에서 보완 요청이 있으면 더 늦어질 수 있으니, 처음부터 정확한 서류를 제출하는 게 중요합니다! 각 단계별로 카카오톡이나 문자로 진행 상황을 안내받을 수 있어요.

 

💡 으뜸효율 가전제품 환급사업이란?

 

💰 환급금액과 지원한도 계산법

환급금액 계산법은 정말 간단해요! 구매금액의 10%를 환급받는 것이 기본 원칙이에요. 예를 들어 250만원짜리 냉장고를 구매하면 25만원을 환급받을 수 있죠. 다만 1인당 최대 30만원이라는 한도가 있어서, 아무리 비싼 제품을 구매해도 30만원을 초과해서 받을 수는 없답니다! 💵

 

여러 제품을 구매할 때는 각 제품의 환급금을 합산해서 계산해요. TV 180만원(환급 18만원) + 에어컨 100만원(환급 10만원) + 공기청정기 50만원(환급 5만원)을 구매하면 총 33만원이 되지만, 실제로는 30만원까지만 받게 됩니다. 순차적으로 신청해도 되니 한 번에 모든 제품을 구매할 필요는 없어요!

 

포인트나 할인을 받은 경우 실제 지불 금액을 기준으로 환급됩니다. 300만원 제품을 20% 할인받아 240만원에 구매했다면, 환급금은 24만원이 되는 거죠. 포인트 사용의 경우 영수증 발행이 가능한 포인트만 인정되고, 복지포인트나 이벤트 포인트 등은 제외됩니다.

 

세트 상품이나 복합 제품의 경우 계산이 조금 복잡해질 수 있어요. 냉장고+냉동고 세트를 구매했는데 냉동고는 지원 대상이 아니라면, 냉장고 금액만 환급 대상이 됩니다. 이 경우 거래내역서에 각 제품의 개별 금액이 명시되어야 해요. 금액이 구분되지 않으면 전체 금액을 비율로 나누어 계산한답니다.

💸 환급금 계산 예시

구매제품	구매금액	환급금(10%)	실제지급액
냉장고	350만원	35만원	30만원(한도)
TV+세탁기	200만원+100만원	20만원+10만원	30만원
공기청정기 5대	70만원×5대	35만원	30만원(한도)

 

렌탈이나 구독 제품의 경우 월 렌탈료가 아닌 제품의 일시불 금액을 기준으로 환급됩니다! 🔍 예를 들어 월 5만원씩 36개월 렌탈 계약을 했더라도, 실제 제품의 일시불 가격이 150만원이라면 15만원을 환급받게 되는 거예요. 렌탈사에서 발급하는 증빙서류에 일시불 금액이 명시되어 있어야 합니다.

 

복합 제품의 경우 1등급 라벨이 붙은 품목에 대해서만 환급받을 수 있어요. 공기청정기+제습기 복합제품에서 공기청정기는 1등급, 제습기는 3등급이라면 공기청정기로만 신청 가능합니다. 두 기능 모두 1등급이어도 제조번호가 하나이므로 한 품목으로만 신청해야 해요.

 

설치 필수품도 환급 대상에 포함된다는 점이 좋은데요! TV 벽걸이 브라켓이나 냉장고 전면 패널 등이 해당됩니다. 단, 이동식 스탠드나 별도의 설치비는 제외되니 주의하세요. 거래내역서와 영수증에 설치 필수품 가격을 포함해서 발급받으면 됩니다.

 

할부 구매도 전혀 문제없어요! 12개월, 24개월 할부로 구매해도 거래내역서에 기재된 전체 구매금액을 기준으로 환급받을 수 있습니다. 현금, 카드, 온누리상품권, 지역화폐 등 다양한 결제 수단이 모두 인정되니 편한 방법으로 구매하세요.

 

가족이 함께 구매하는 경우 개인별로 신청해야 해요. 부부가 각각 150만원씩 제품을 구매했다면, 각자 15만원씩 총 30만원을 받을 수 있습니다. 가족 합산은 불가능하지만 가구당 여러 명이 신청할 수 있으니 오히려 유리할 수 있어요!

⚡ 지금 신청 준비 안 하면 늦을 수 있어요!
👇 환급 신청 시스템 바로가기

📌 으뜸효율 가전제품 환급 신청 준비되셨나요?

8월 중 신청 시스템이 오픈되면 바로 신청할 수 있도록 지금부터 서류를 준비하세요!
예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니 서둘러 준비하는 것이 중요합니다.

🔍 으뜸효율 환급사업 홈페이지 방문하기

📝 필수 제출서류와 준비사항

환급 신청을 위해서는 4가지 필수 서류가 필요해요! 📄 첫째, 에너지소비효율등급 라벨 사진, 둘째, 제품 명판(제조번호) 사진, 셋째, 거래내역서, 넷째, 결제영수증(카드매출전표 또는 현금영수증)입니다. 이 서류들이 하나라도 빠지면 환급이 불가능하니 꼼꼼히 준비하세요!

 

에너지소비효율등급 라벨 사진은 제품에 부착된 라벨을 선명하게 촬영해야 해요. 모델명, 효율등급(1등급), 적용기준 시행일자가 모두 보여야 합니다. 특히 적용기준 시행일이 정해진 날짜 이후인지 꼭 확인하세요! 라벨이 찢어지거나 훼손되면 안 되니 조심스럽게 다루어야 해요.

 

제품 명판 사진에서는 제조번호(시리얼번호, S/N)와 모델명이 명확히 보여야 해요. 제조번호는 각 제품의 고유번호로 중복 신청을 방지하는 데 사용됩니다. 명판은 보통 제품 뒷면이나 옆면에 있는데, 냉장고는 내부에 있는 경우도 있으니 잘 찾아보세요!

 

거래내역서는 구매처에서 발급받는 서류로, 구매자 성명, 품목, 모델명, 상호 및 사업자번호, 구매금액, 구매일자가 모두 포함되어야 해요. 온라인 구매의 경우 주문상세내역서나 구매확인서 등 다양한 이름으로 발급될 수 있지만, 필수 정보만 있으면 인정됩니다.

📸 필수 제출서류 체크리스트

서류종류	필수확인사항	주의사항
등급라벨 사진	모델명, 1등급, 적용기준일	선명하게 촬영
명판 사진	제조번호, 모델명	제조번호 필수
거래내역서	구매자명, 금액, 날짜	수기작성도 가능
영수증	금액, 날짜, 승인번호	국세청 신고용

 

결제영수증은 카드매출전표나 현금영수증(소득공제용)만 인정돼요. 간이영수증이나 수기영수증은 국세청 신고 여부를 확인할 수 없어서 인정되지 않습니다. 여러 장의 영수증으로 결제한 경우 모든 영수증을 제출해야 하고, 합계 금액이 거래내역서 금액과 일치해야 해요.

 

파일 업로드 시 주의사항도 있어요! 파일 크기는 개당 10MB로 제한되고, gif, jpg, png, pdf 형식만 가능합니다. 흐릿하거나 잘린 사진은 보완 요청을 받을 수 있으니 처음부터 선명하게 촬영하세요. 스마트폰으로 촬영할 때는 초점을 정확히 맞추고 충분한 조명을 확보하는 게 중요해요!

 

대리신청의 경우 추가 서류가 필요해요. 가족이 대리신청할 때는 위임장과 주민등록등본 또는 가족관계증명서가 필요하고, 사회복지사 등 제3자가 대리신청할 때는 위임장과 본인서명사실확인서가 필요합니다. 주민번호 뒷자리는 반드시 가려서 제출하세요!

 

서류 준비 시 가장 많이 실수하는 부분이 거래내역서와 영수증의 정보 불일치예요. 구매일자, 구매처명, 구매금액이 모두 일치해야 하는데, 특히 온라인 구매 시 거래내역서의 판매처와 카드전표의 가맹점명이 다른 경우가 있어요. 이런 경우 인정되지 않으니 꼭 확인하세요!

 

렌탈이나 구독 제품의 경우 참여 렌탈사에서 발급한 특별한 증빙서류가 필요해요. 일반 계약서가 아닌 환급사업용 증빙서류를 발급받아야 하며, 일시불 금액이 명시되어 있어야 합니다. 각 렌탈사별로 서류 양식이 다르니 고객센터에 문의해서 정확한 서류를 받으세요!

 

 

🏪 구독·렌탈 제품 환급 특별안내

렌탈이나 구독 제품도 환급받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 🎯 2025년 7월 4일 이후 최초 계약(청약)을 체결한 경우라면 환급 대상이 됩니다! 다만 모든 렌탈사가 아닌 환급사업에 참여하는 13개 업체를 통해 계약한 경우에만 가능해요.

 

현재 참여 중인 렌탈사는 교원프라퍼티, 롯데하이마트, 삼성전자, 세스코, 엘지전자, 엘지헬로비전, 청호나이스, 쿠쿠홈시스, 코웨이, 현대렌탈서비스, 현대렌탈케어, KT, 에넥스텔레콤입니다. 이 업체들을 통해 계약하신 분들만 환급 신청이 가능하니 계약 전에 꼭 확인하세요!

 

렌탈 환급의 가장 중요한 특징은 월 렌탈료가 아닌 제품의 일시불 금액을 기준으로 환급된다는 점이에요! 예를 들어 월 6만원씩 36개월 렌탈 계약을 했더라도, 실제 제품 가격이 180만원이라면 18만원을 환급받게 됩니다. 렌탈사에서 발급하는 증빙서류에 이 일시불 금액이 명확히 표시되어야 해요.

 

렌탈 제품 환급 신청 시 필요한 서류는 일반 구매와 조금 달라요. 렌탈사가 발급한 특별 증빙서류(영수증, 거래내역서, 계약서 등), 에너지소비효율등급 라벨 사진, 제품 명판 사진이 필요합니다. 각 렌탈사마다 증빙서류 양식이 다르니 환급 안내 가이드를 참고하거나 고객센터에 문의하세요!

🏢 참여 렌탈사별 환급 안내

렌탈사	주요 취급품목	증빙서류
코웨이	공기청정기, 제습기	환급용 계약서
삼성전자	TV, 냉장고, 세탁기	거래내역서
LG전자	전 품목	특별영수증

 

렌탈 계약 후 중도 해지나 명의 변경을 하는 경우 환수 절차를 거쳐야 해요! 😱 이미 환급금을 받은 상태에서 계약을 해지하거나 타인에게 명의를 변경하면, 홈페이지에서 환수 신청을 해야 합니다. 환수 신청을 하지 않으면 부정수급으로 간주될 수 있으니 반드시 신고하세요!

 

복합 제품 렌탈의 경우 각 기능별로 등급라벨이 있다면 1등급 라벨이 포함된 품목에 대해 각각 환급 신청이 가능해요. 단, 각 제품에 대한 계약번호(고객번호)가 별도로 관리되어야 하고, 각각의 일시불 금액이 명시되어야 합니다. 예를 들어 공기청정기+제습기 복합제품에 라벨이 2개 있고 모두 1등급이라면, 각각 신청할 수 있어요!

 

렌탈 제품의 모델명이 시스템에서 검색되지 않는 경우가 있는데, 이때는 수기로 입력하면 됩니다. 지원 요건(1등급, 적용기준일 등)에 부합하면 모델명이 검색되지 않아도 환급 가능하니 걱정하지 마세요. 다만 등급라벨과 명판 사진은 반드시 제출해야 합니다.

 

렌탈 환급 신청 시 주의할 점은 서비스 비용이나 수리비는 환급 대상이 아니라는 거예요. 오직 제품 자체의 일시불 금액만 환급 기준이 됩니다. 케어 서비스나 필터 교체 비용 등은 제외되니, 증빙서류에서 제품 가격만 별도로 확인할 수 있어야 해요.

 

계약자와 환급받는 사람은 동일해야 합니다. 부모님 명의로 렌탈 계약을 하고 자녀가 환급 신청하는 것은 불가능해요. 환급금은 반드시 계약자 명의의 계좌로만 지급되며, 다른 명의 계좌는 사용할 수 없습니다. 가족이라도 예외는 없으니 계약 시 신중하게 결정하세요!

 

 

⚠️ 주의사항과 환수절차

환급사업을 신청할 때 꼭 알아두어야 할 주의사항들이 있어요! ⚠️ 먼저 가장 중요한 것은 중고제품이나 리퍼제품은 환급 대상이 아니라는 점입니다. 오직 새 제품만 지원되니, 아무리 상태가 좋은 전시제품이라도 판매 이력이 있다면 환급받을 수 없어요.

 

법인이나 사업자 명의로는 신청할 수 없습니다. 개인사업자도 사업자 명의가 아닌 개인 자격으로만 신청 가능해요. 법인카드로 결제하거나 법인계좌로 환급받는 것도 불가능합니다. 직장에서 복지 차원으로 지원받는 경우라도 개인 명의로 구매하고 개인 계좌로 환급받아야 해요.

 

환급을 받은 후 제품을 환불하거나 구매 취소하는 경우 반드시 환수 절차를 밟아야 합니다! 홈페이지에 접속해서 환수 신청을 하지 않으면 부정수급으로 처리될 수 있어요. 제 생각에는 이 부분이 가장 조심해야 할 부분인 것 같아요. 실수로라도 신고를 놓치면 큰 문제가 될 수 있거든요.

 

시스템 에어컨(EHP)이나 이동식 에어컨은 지원 대상이 아닙니다. 명판에 '전기냉방기'라고 적혀 있어도 에너지소비효율등급 라벨 기준으로는 다른 품목으로 분류되기 때문이에요. 벽걸이형, 스탠드형, 일체형(창문형) 에어컨만 지원되니 구매 전에 꼭 확인하세요!

🚫 환급 불가 사례 정리

구분	불가 사유	해결방법
구매일자 불일치	거래내역서와 영수증 날짜 상이	서류 재발급
제조번호 없음	명판에 S/N 미표기	환급 불가
등급 미달	2등급 이하 제품	1등급 제품 구매

 

동일 제품에 대한 중복 신청은 절대 불가능합니다! 제조번호로 중복 여부를 확인하기 때문에 같은 제품을 여러 번 신청하면 부정신청으로 간주됩니다. 가족이 각자 다른 제품을 구매해서 신청하는 것은 가능하지만, 한 제품을 여러 명이 나누어 신청하는 것은 안 돼요.

 

에너지소비효율등급 라벨이 둥근 형태인 제품은 지원 대상이 아닙니다. 각진 사각형 형태의 라벨만 인정되니 구매 전에 라벨 모양을 확인하세요. 또한 적용기준 시행일이 공지된 날짜보다 이전이면 환급받을 수 없으니 이 부분도 꼼꼼히 체크해야 해요.

 

거래내역서의 구매자명과 환급신청인, 환급계좌 예금주가 모두 동일해야 합니다. 인수자나 실사용자는 구매자로 인정되지 않아요. 예를 들어 임직원몰에서 구매할 때 인수자로 기재되었다면 환급받을 수 없습니다. 반드시 구매자 명의로 거래내역서를 발급받으세요!

 

수기나 간이영수증은 인정되지 않습니다. 국세청에 신고되는 카드매출전표나 현금영수증(소득공제용)만 가능해요. 거래내역서는 수기 작성이 가능하지만, 구매처 상호, 사업자번호, 연락처, 직인날인 등이 모두 있어야 합니다.

 

마지막으로 예산이 소진되면 사업이 조기 종료될 수 있다는 점을 꼭 기억하세요! 작년 한전 사업도 예상보다 빨리 마감되었던 만큼, 이번에도 서둘러 신청하는 것이 좋습니다. 특히 인기 품목인 에어컨, 냉장고, TV를 구매 예정이시라면 더욱 서두르세요!

 

📅 신청기간과 구매기간 완벽정리

 

❓ FAQ 94개 총정리

Q1. 환급대상 제품인데 6월에 구매하고 7월에 제품수령 및 설치를 완료한다면 환급 가능한가요?

 

A1. 환급 대상이 아닙니다. 25년 7월 4일부터 구매한 제품에 대해서만 인정되며 거래내역서 및 구매영수증 상에 표시된 구매일자 기준입니다.

 

Q2. 25년 7월 3일에 구매한 제품도 환급가능한가요?

 

A2. 환급 대상이 아닙니다. 25년 7월 4일부터 구매한 제품을 대상으로 합니다.

 

Q3. 환급신청은 언제부터 가능한가요?

 

A3. 으뜸효율 가전제품 환급사업 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 8월 중 환급 신청할 수 있도록 시스템을 구축 중입니다. 오픈 시 홈페이지 및 카카오톡 채널을 통해 공지합니다. 단, 재원 조기 소진 시 신청 및 환급 불가합니다.

 

Q4. 환급 대상 제품의 구매기간은 어떻게 되나요?

 

A4. 25년 7월 4일부터 사업 종료 시까지 구매한 제품이 대상입니다. 단, 재원 조기 소진 시 조기 마감됩니다.

 

Q5. 「으뜸효율 가전제품 환급사업」은 무엇인가요?

 

A5. 전국민 대상으로 냉장고, 에어컨, TV 등 11개 고효율 가전제품 구매 시 구매가격의 10%(1인당 한도 30만원)를 지원하는 사업입니다. 25년 7월 4일부터 구매한 제품을 대상으로 합니다. 단, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.

 

Q6. 구독,렌탈 환급 신청 시 TV와 이동식 스탠드 거치대 결합 상품도 환급이 되나요?

 

A6. TV만 환급 대상이며 이동식 거치대는 제외됩니다. 구독,렌탈사 발급 증빙서류에 TV에 대한 일시불 금액이 기재되어야 합니다.

 

Q7. 구독,렌탈 환급 신청 시 복합제품에 라벨이 여러 개인 경우 환급 기준은 어떻게 되나요?

 

A7. 1등급 라벨이 포함된 품목에 대해 각각 환급 신청이 가능하며 각각의 일시불 금액 기준으로 인정됩니다. 단, 제품에 대한 계약번호(고객번호)가 별도로 있어야 합니다.

 

Q8. 구독,렌탈 환급 신청 시 제품 모델명이 등록되지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

 

A8. 제품 모델명이 검색되지 않아도 지원요건에 부합하면 모델명 수기 입력으로 환급 신청이 가능합니다.

 

Q9. 구독,렌탈 환급 신청 시 계약 내용이 변경될 때 꼭 신고해야 하나요?

 

A9. 이미 환급금을 받은 후 구독,렌탈 계약 해지 또는 명의변경을 하신 경우에는 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에 접속해 환수 신청해야 합니다.

 

Q10. 구독,렌탈 환급 신청 시 중복 신청은 어떻게 되나요?

 

A10. 동일 계약에 대해 중복 신청할 수 없으며 부정신청으로 간주될 수 있습니다.

 

Q11. 구독,렌탈 환급 신청 시 실거주지 주소와 증빙서류상 주소가 다르면 어떻게 해야 하나요?

 

A11. 증빙서류상 주소로 신청해 주세요.

 

Q12. 구독,렌탈 환급 신청 시 계약자와 환급 받는 사람이 다를 때는 어떻게 되나요?

 

A12. 환급금은 계약자 명의 계좌로만 지급되며 다른 명의 계좌는 사용할 수 없습니다.

 

Q13. 일반, 구독,렌탈 환급 신청 시 여러 대 구독,렌탈 기기 환급신청은 가능한가요?

 

A13. 가능합니다. 개인별 30만원 한도 내에서 각각 다른 제품에 대한 지원요건이 부합하면 일반, 구독,렌탈 물량과 무관하며 순차 신청도 가능합니다.

 

Q14. 구독,렌탈 환급 신청 시 서비스 비용 및 제품 수리 비용도 환급 대상인가요?

 

A14. 구독 서비스 및 제품 수리비는 환급 대상이 아닙니다. 구독,렌탈 증빙서류에 명시된 일시불 금액만 환급 기준이 됩니다.

 

Q15. 구독,렌탈 환급 신청 시 계약 유효기간 만료 후 신청이 가능한가요?

 

A15. 계약(청약)이 25.7.4 이후인 계약건에 한해 신청 가능하며 유효기간이 지난 경우 환급 신청은 불가능합니다.

 

Q16. 구독,렌탈 환급 신청 시 복수 제품을 한꺼번에 신청해도 되나요?

 

A16. 여러 구독,렌탈 제품도 각각 신청 가능하나 제품별 계약번호(고객번호)가 별도 관리되는 경우에 한합니다. 개인별 지원금 총합이 30만원을 초과하면 30만원까지만 지원됩니다.

 

Q17. 구독,렌탈 환급 신청 시 구독,렌탈료를 기준으로 환급이 되나요?

 

A17. 구독,렌탈료가 아니라 해당 제품의 일시불 금액이 환급 기준입니다. 일시불 금액의 10%(1인당 한도 30만원)를 환급합니다.

 

Q18. 구독,렌탈 환급 시에도 에너지 등급 라벨과 제품 명판 사진은 필수 제출 서류인가요?

 

A18. 네. 필수 제출 자료입니다.

 

Q19. 구독,렌탈 환급 신청 서류 분실 시 어떻게 해야 하나요?

 

A19. 서류 분실 시 구독,렌탈사 또는 계약 담당자에게 재발급 요청 후 제출해 주세요.

 

Q20. 구독,렌탈 환급 신청 시 필요한 서류는 어떤 것이 있나요?

 

A20. 구독,렌탈사가 발급한 증빙서류(영수증, 거래내역서 등), 에너지소비효율등급 라벨 사진, 제품 명판 사진이 필요합니다. 구독,렌탈사별 증빙서류는 구독,렌탈 환급 안내 가이드를 확인하세요.

 

Q21. 구독,렌탈 제품 환급 신청 대상은 누구인가요?

 

A21. 참여 구독,렌탈사를 통해 계약하고 해당 구독,렌탈사가 발급한 필수 증빙서류를 제출하면 환급 신청 가능합니다. 현재('25.8월 기준) 참여사는 ㈜교원프라퍼티, 롯데하이마트㈜, 삼성전자㈜, ㈜세스코, 엘지전자㈜, ㈜엘지헬로비전, 청호나이스㈜, 쿠쿠홈시스㈜, 코웨이㈜, ㈜현대렌탈서비스, ㈜현대렌탈케어, ㈜케이티, (주)에넥스텔레콤입니다.

 

Q22. 영수증에 모든 정보가 다 있는 경우 거래내역서 대신 영수증만 제출해도 되나요?

 

A22. 가능합니다. 거래증빙서류에 요구되는 항목이 영수증에서 모두 확인되면 영수증으로 갈음 가능합니다. 거래내역서: 구매자 성명, 품목, 모델명, 상호 및 사업자번호, 구매금액, 구매일자; 카드매출전표/현금영수증: 구매금액, 구매일자, 승인번호, 상호(사업자번호).

 

Q23. 개인별 30만원 한도 내에서 구매한 것에 대해 환급사업 기간 내 추후 신청해도 되나요?

 

A23. 가능합니다. 개인별 30만원 한도 내에서 지원요건이 부합하면 물량과 무관하며 순차 신청도 가능합니다. 예: 7월 15일 TV 200만원 구매 후 8월 20만원 환급; 8월 15일 세탁기 150만원 구매 후 9월 10만원 환급. 예: 공기청정기 70만원 5대 구매 후 30만원 환급 가능.

 

Q24. 렌탈 환급의 특징은 무엇인가요?

 

A24. 환급시스템에 등록된 자격 있는 렌탈업체가 계약서에 따라 실제 일시불 구매가액을 산정할 수 있는 거래내역서 또는 계약서를 발급합니다. 일시불 구매가액이 없으면 계약사에 서류 재발급을 신청하세요.

 

Q25. 수기 또는 간이로 작성한 영수증도 가능한가요?

 

A25. 수기 또는 간이영수증은 국세청 신고 여부 확인이 불가해 증빙이 불가능합니다. 국세청에 신고되는 카드매출전표, 현금영수증(소득공제용)만 인정됩니다.

 

Q26. 수기로 작성한 거래내역서도 인정되나요?

 

A26. 수기로 작성되어도 인정됩니다. 단, 구매처 상호, 사업자번호, 연락처, 직인날인 등이 있어야 합니다.

 

Q27. 온라인 매장의 경우 거래내역서는 어떻게 발급받나요?

 

A27. 온라인/오프라인 매장별로 형태가 달라 서류명이 '거래내역서'가 아니어도 구매 내역을 입증할 수 있으면 인정됩니다.

 

Q28. 거래내역서 혹은 영수증에 기재된 정보의 일부가 별표로 표시된 경우 유효한가요?

 

A28. 가능합니다. 개인정보 보호 관련 법에 따라 성명과 휴대폰 번호 일부가 별표로 표시되어도 인정됩니다. 예: 이*신 010--1234, 이 010-1234-.

 

Q29. 여러개의 제품을 동시에 구매해서 지원대상 제품의 가격을 정확히 알 수 없는 경우는 어떻게 해야하나요?

 

A29. 개별 구매가격 확인이 되지 않으면 지원 불가입니다. 개별 결제하거나 개별 내역이 포함된 증빙이 필요합니다. 여러 제품을 같이 결제했을 경우 결제영수증 최종 결제금액과 거래내역서 금액의 총액이 반드시 일치해야 합니다. 총액 할인 적용 시에도 지원대상 제품의 개별 금액이 확인되어야 합니다.

 

Q30. 제품 구매 후 휴대폰 번호가 바뀌어도 상관없는지요?

 

A30. 지원 관련 공지 등이 문자로 안내되므로 번호 변경 시 고객센터(1566-4984)로 연락하세요.

 

Q31. 특정 은행만 이용가능한가요?

 

A31. 일반 국민이 이용하는 대부분의 은행 계좌를 사용할 수 있습니다. 신청자, 거래내역서의 구매자, 은행계좌 예금주가 동일해야 지원 가능합니다(대리신청 예외).

 

Q32. 업로드하는 파일 크기와 종류가 정해져 있나요?

 

A32. 파일 크기는 개당 10MB로 제한되고 gif, jpg, png, pdf만 가능하며 선명한 자료를 업로드해 주세요. 필수정보 확인이 어려우면 보완 요청으로 지급 지연될 수 있습니다.

 

Q33. 지원금을 입금한 이후 본인에게 알려주나요?

 

A33. 지원신청 단계별로 카카오톡 또는 문자메시지로 현황을 안내합니다.

 

Q34. 구매자의 가족이 아닌 사회복지사 또는 친구가 대신 신청 가능한가요?

 

A34. 가능합니다. 온라인 신청이 어려운 경우(고령자, 거동불편인 등) 가족이 아닌 사회복지사 등도 대리 신청 가능합니다. 위임장과 본인서명사실확인서(또는 신청인 신분증) 등 추가 자료가 필요합니다. 주민번호 뒷자리는 가려서 제출해 주세요.

 

Q35. 구매자의 가족이 대신 신청 가능한가요?

 

A35. 가능합니다. 온라인 신청이 어려운 경우 가족 구성원이 대리 신청 가능합니다. 위임장과 주민등록등본 또는 가족관계증명서 등 추가 자료가 필요합니다. 주민번호 뒷자리는 가려서 제출해 주세요.

 

Q36. 환급을 받은 이후 구매제품 환불 또는 취소를 한 경우에는 어떻게 해야하나요?

 

A36. 환수 절차를 진행해야 합니다. 이미 지원금을 받은 후 구매 취소 또는 환불을 하신 경우 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 환수 신청하세요.

 

Q37. 사업 신청 후 구매제품 환불이나 구매 취소를 한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

 

A37. 구매 취소 및 환불 후 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에 접속해 신청 취소하세요.

 

Q38. 한 가지 제품을 여러 명이 나누어서 결제했을 때 지원은 어떻게 받나요?

 

A38. 구매금액·구매일자·상호 등 결제 내역 확인이 가능하면 영수증이 여러 장이어도 됩니다. 첨부 영수증 합계가 구매가격과 동일해야 합니다. 예: 500만원 에어컨을 3명이 300/100/100만원으로 결제한 경우 1건으로 신청 가능하며 영수증 3장 모두 업로드합니다. 신청자, 거래내역서 구매자, 계좌 예금주가 동일해야 하며 총 결제금액이 500만원이면 환급액 30만원은 신청자 1인에게 지급됩니다.

 

Q39. 제품 대금을 계약금, 설치시 잔금으로 나누어 낸 경우 어떻게 하나요?

 

A39. 계약금 지급일이 2025년 7월 4일 이후여야 하며 거래내역서 금액과 계약금·잔금 영수증 합산금액이 일치해야 합니다. 계약금과 잔금 영수증 모두 제출합니다. 예: 총 300만원(현금 10만원+카드 290만원) 등.

 

Q40. 계약일에 거래내역서 작성하고 당일에 카드 결제가 안되어 2 ~ 3일 뒤에 영수증이 발행되었습니다. 이 경우 인정될까요?

 

A40. 카드전표/현금영수증의 구매일자와 거래내역서의 구매일자는 동일해야 합니다. 거래내역서를 영수증 발행일자와 동일하게 재발행해 주세요.

 

Q41. 온라인 매장에서 구매하였더니, 거래내역서 상의 구매처명과 카드전표 상 구매처명이 상이합니다.

 

A41. 원칙적으로 두 구매처명은 동일해야 하며 상이하면 인정되지 않습니다.

 

Q42. 가족이 여러 대를 함께 구매한 것은 어떻게 신청하나요?

 

A42. 개인별로 신청하며 개인당 30만원 한도입니다. 가족 합산 신청은 불가합니다. 제품별로 거래내역서와 영수증을 분리해야 하며 거래내역서의 구매자명=환급신청인=환급계좌 예금주여야 합니다.

 

Q43. 자녀가 대신 주문을 해줬는데, 환급신청은 실 사용자인 부모가 해도 되나요?

 

A43. 거래내역서 상 구매자명으로 기재된 사람만 환급신청 가능합니다. 인수자·실사용자는 구매자로 인정되지 않습니다. 거래내역서 구매자명=환급신청인=환급계좌 예금주.

 

Q44. 임직원몰에서 구매하여 거래내역서 상의 인수자를 구매자로 인정가능한가요?

 

A44. 인정되지 않습니다. 거래내역서의 구매자명과 환급신청자(=환급계좌 예금주)가 일치해야 하며 인수자(배송처)는 구매자로 인정되지 않습니다.

 

Q45. 온라인 쇼핑몰에서 타인의 ID로 구매했을 경우는 지원대상이 아닌가요?

 

A45. 타인의 ID로 구매했더라도 거래증빙서류에서 구매자 이름이 확인되면 신청 가능합니다.

 

Q46. 은행계좌가 없는데 다른 사람 계좌로 지원을 받을 수 있나요?

 

A46. 신청자, 거래내역서 명기자, 계좌 예금주가 동일해야 지원 가능합니다(대리신청 예외).

 

Q47. 구매자 명의가 아닌 다른 사람의 신용카드로 결제해도 상관없나요?

 

A47. 구매증빙서류에 구매자 성명이 기재되어 있으면 타인 신용카드 결제도 가능합니다.

 

Q48. 소비자는 구매처에서 무엇을 받아야 하나요?

 

A48. 거래내역서와 영수증을 받아야 하며 두 서류의 정보는 동일해야 합니다. 거래내역서: 구매자 성명, 품목, 모델명, 상호 및 사업자번호, 구매금액, 구매일자; 카드매출전표/현금영수증: 구매금액, 구매일자, 승인번호, 상호(사업자번호).

 

Q49. 지원을 받기 위해 필요한 제출서류는 어떤 것이 있나요?

 

A49. 등급라벨 사진(모델명, 효율등급, 적용기준 시행일자), 제조번호가 기재된 명판 사진(제조번호, 모델명), 거래내역서(구매자 성명, 모델명, 품목 등), 결제영수증(거래금액, 거래일시, 승인번호, 판매처 정보).

 

Q50. 으뜸효율 환급사업 시스템은 회원가입을 해야하나요?

 

A50. 회원가입 없이 본인인증 후 환급 신청하면 됩니다. 대리신청 시 대리인이 본인인증 후 위임장 등 서류를 제출해야 합니다.

 

Q51. 지원신청 방법은 어떻게 되나요?

 

A51. 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 8월 중 환급 신청할 수 있도록 시스템을 구축 중이며 오픈 시 공지됩니다. 재원 조기 소진 시 신청 및 환급 불가합니다. 카카오톡 채널 추가와 환급 신청은 별개이므로 반드시 환급 신청 시스템을 통해 신청하세요.

 

Q52. 구독,렌탈 업체는 어느 곳이든 상관없나요?

 

A52. 환급 사업 참여 구독,렌탈업체를 통해 계약하고 해당 업체가 발급한 증빙서류를 제출한 경우에 한해 환급 가능합니다. 참여사: ㈜교원프라퍼티, 롯데하이마트㈜, 삼성전자㈜, ㈜세스코, 엘지전자㈜, ㈜엘지헬로비전, 청호나이스㈜, 쿠쿠홈시스㈜, 코웨이㈜, ㈜현대렌탈서비스, ㈜현대렌탈케어, ㈜케이티, (주)에넥스텔레콤.

 

Q53. 렌탈을 통하여 제품사용계약을 한 경우에도 지원받을 수 있나요?

 

A53. 렌탈로 25년 7월 4일부터 최초 계약을 체결한 경우 지원받을 수 있습니다. 환급대상 조건에 맞는 제품만 서비스 비용 등을 제외하고 제품가격(거래내역서 또는 계약서상의 일시불 구매가)에 대해 환급 가능합니다.

 

Q54. 회사 등 법인 명의로 구매한 경우에도 지원받을 수 있나요?

 

A54. 법인카드로 구매하거나 지원받는 계좌가 법인계좌인 경우 지원받을 수 없습니다.

 

Q55. 개인사업자가 구매해도 지원받을 수 있나요?

 

A55. 법인사업자 및 개인사업자는 개인 자격으로만 가능합니다. 개인 대상 사업입니다.

 

Q56. 외국인도 신청가능한가요?

 

A56. 지원대상이 아닙니다. 대한민국 국적자만 지원합니다.

 

Q57. 미성년자도 신청가능한가요?

 

A57. 구매일 기준 만 19세 미만은 지원대상이 아닙니다.

 

Q58. 「으뜸효율 가전제품 환급사업」은 누구나 신청가능한가요?

 

A58. 만 19세 이상 대한민국 국적자라면 신청 가능합니다.

 

Q59. 매장에 전시되어 있는 가전제품도 환급이 되나요?

 

A59. 판매이력이 없는 매장 전시상품인 경우에 한해 환급 가능합니다.

 

Q60. 명판 상의 모델명(ABC.CKOR)과 등급라벨 상 모델명(ABC)이 끝자리가 다릅니다. 환급 신청 시 어떤 모델명을 기재해야 하나요?

 

A60. 등급라벨 상 모델명(ABC)을 기재하세요.

 

Q61. 전기냉장고 패널, 벽걸이 TV 브라켓 등 설치필수품도 환급대상에 포함되나요?

 

A61. 설치필수품은 환급대상에 포함됩니다. 거래내역서와 영수증에 설치필수품 가격을 포함해 발급해 주세요. 설치기사에게 별도 지급한 금액은 제외됩니다. 예: 전면 패널 선택형 제품은 도어당 1개 인정; TV 벽걸이 브라켓·탁상 거치대는 가능, 스탠드·이동식 거치대는 불가.

 

Q62. TV + 이동식 스탠드 거치대 결합상품의 경우 어떻게 환급되나요?

 

A62. 이동식 스탠드 거치대는 설치 필수품이 아니므로 환급 대상이 아닙니다. TV에 해당하는 금액만 환급 가능하며 거래내역서와 영수증에 각 모델명과 금액을 각각 표시해야 합니다.

 

Q63. 명판 등에 제조번호(시리얼번호, Serial NO, S/N, 일련번호)가 없습니다. 환급 신청이 가능할까요?

 

A63. 불가능합니다. 각 제품 제조번호로 중복 여부를 확인하므로 제조번호가 없는 경우 환급신청이 불가합니다.

 

Q64. 모델명과 제조번호(시리얼번호, 일련번호)는 어디서 확인하나요?

 

A64. 모델명은 에너지소비효율등급라벨에서, 제조번호는 명판 사진에서 확인 가능합니다.

 

Q65. 공기청정기+제습기 복합제품으로 한 기기에 2개의 효율등급라벨이 붙여진 제품은 어떻게 신청하나요?

 

A65. 공기청정기 1등급, 제습기 1등급이면 제조번호가 1개이므로 공기청정기 또는 제습기 중 1건만 신청 가능합니다. 공기청정기 3등급, 제습기 1등급처럼 등급이 다르면 1등급 라벨이 있는 품목으로 신청하세요. 인정금액=영수증금액×(환급대상조건 만족 라벨/전체 라벨).

 

Q66. 복합 공기청정기(공기청정기 + 제습기 + 가습기 등 타 기능 포함된 제품)도 지원되나요?

 

A66. 에너지소비효율 1등급 라벨이 있으면 지원 가능합니다.

 

Q67. 세탁기 하단에 미니워시가 있는 제품의 경우 어떻게 하나요?

 

A67. 거래내역서에 세탁기와 미니워시의 모델명과 가격을 각각 기재해 발급하세요. 세탁기에 한해 환급 신청 가능합니다.

 

Q68. 세탁건조기(일체형)는 지원 신청을 어떻게 하나요?

 

A68. 세탁건조기는 전기세탁기 효율등급라벨 1개를 부착하므로 세탁기 품목으로 지원 신청합니다.

 

Q69. 의류건조기+세탁기가 상하로 연결된 타워형 제품은 지원신청을 어떻게 하나요?

 

A69. 구성품 중 지원대상 모델만 지원 가능하며 구성품별 결제금액이 확인되어야 합니다. 의류건조기와 세탁기 모두 지원대상이면 각각 구분해 신청합니다(구분 금액이 없으면 총액을 1:1로 나눔). 각 구성품의 등급라벨과 명판을 별도로 촬영·업로드합니다.

 

Q70. 냉장고, 냉동고와 같이 세트상품도 지원되나요?

 

A70. 세트상품은 지원대상 품목만 지원됩니다. 구성품별 결제금액이 확인되어야 합니다. 냉장고+냉동고 세트의 경우 냉동고는 대상이 아니므로 냉장고 구매금액만 지원됩니다.

 

Q71. 온라인 쇼핑몰에서 환급대상으로 광고하는 에어컨 모델명이 환급시스템 지원제품 목록에서 검색되지 않습니다.

 

A71. 에어컨은 실내기 메인 제품의 모델명으로 검색해야 합니다. 예: 실내기1(스탠드)=메인 모델명, 실내기2(벽걸이), 실외기, 세트 모델명 등.

 

Q72. 투인원(2 in 1) 에어컨도 지원대상 인가요?

 

A72. 스탠드+벽걸이 홈멀티 제품은 전기냉방기로 분류되어 지원 대상입니다(메인 실내기 라벨 기준으로 1건 신청). 천장형 실내기 2대의 시스템 에어컨(EHP)은 지원 대상이 아닙니다.

 

Q73. 전기냉난방기, 멀티전기히트펌프시스템(EHP 또는 시스템에어컨), 이동식 에어컨디셔너도 지원 대상인가요?

 

A73. 모두 지원 대상이 아닙니다. 해당 품목은 전기냉방기와 다른 품목으로 분류되며 환급사업은 전기냉방기에 국한합니다.

 

Q74. EHP(시스템 에어컨), 이동식에어컨디셔너 명판에 전기냉방기라고 기재되어 있는데 지원대상인가요?

 

A74. 지원 대상이 아닙니다. 명판은 전안법 표시이고 등급라벨은 에너지이용합리화법에 의한 표시로 근거가 다릅니다. 환급사업은 에너지이용합리화법과 효율관리기자재 운용규정에 따른 전기냉방기에 한정합니다.

 

Q75. 지원가능한 에어컨의 종류는 어떻게 되나요?

 

A75. 벽걸이형, 스탠드형, 일체형(창문형) 에어컨이 해당합니다. 홈멀티형은 스탠드형 포함이 전제됩니다.

 

Q76. 에어컨 실내기만(혹은 실외기만) 구매할 경우 지원되나요?

 

A76. 지원 대상이 아닙니다. 실내기+실외기 결합 기준으로 효율등급이 부여됩니다.

 

Q77. 에어컨 실외기 배관도 지원에 포함되나요?

 

A77. 기본 배관(3~5m)에 한해 지원됩니다. 구매증빙서류에는 기본 배관을 포함한 총 합산금액으로 기재하세요.

 

Q78. 한국에너지공단 효율관리제도 사이트에서 1등급으로 검색되는 제품을 구매하면 되나요?

 

A78. 사이트 조회 등급과 제품 라벨 등급이 상이할 수 있습니다. 제품에 부착된 라벨의 등급 기준으로 지원하므로 구매 전 라벨 등급을 확인하세요.

 

Q79. 구매하려는 제품이 지원대상이 되는지 확인하고 싶은데 어떻게 확인하나요?

 

A79. 홈페이지(www.으뜸효율.kr)에서 지원가능한 모델명을 조회할 수 있습니다. 검색이 되지 않더라도 지원요건(효율등급, 적용기준 시행일 등)에 부합하면 환급 가능합니다.

 

Q80. 에너지소비효율 1등급 제품만 지원 대상인가요?

 

A80. 품목별 최고등급(유선진공청소기는 2등급)을 지원합니다.

 

Q81. 에너지소비효율등급 라벨 형태가 다르던데 차이가 무엇인가요?

 

A81. 오른쪽 둥근 형태의 라벨이 부착된 제품은 지원 대상이 아닙니다.

 

Q82. 적용기준 시행일은 어떻게 확인하나요?

 

A82. 등급라벨 하단의 '에너지이용합리화법에 의한 표시(적용 기준 시행일: YYYY.MM.DD)' 문구로 확인합니다.

 

Q83. 환급가능한 제품은 무엇인가요?

 

A83. 11개 품목의 에너지소비효율등급 제품이며 반드시 등급과 적용기준 시행일을 확인해야 합니다. 라벨의 적용기준 시행일이 공지된 적용기준일 이후인 제품만 지원됩니다.

 

Q84. 한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업으로 지원을 받았는데, 으뜸효율 환급사업도 지원받을 수 있나요?

 

A84. 동일 제품이 아니라면 중복 지원 가능합니다. 한전 사업은 전기요금 복지할인가구 대상, 으뜸효율 환급사업은 개인 대상이며 별개 사업입니다. 예: 에어컨은 한전, 세탁기는 환급사업 신청 가능.

 

Q85. 중고제품 및 리퍼제품도 지원대상이 되나요?

 

A85. 환급 대상이 아닙니다. 새 제품만 지원합니다.

 

Q86. 대리신청으로 제출하는 주민등록등본의 주민번호를 표기해야 하나요?

 

A86. 가족관계 확인용이므로 주민등록번호 뒷자리는 가려서 제출하세요.

 

Q87. 개명으로 이름이 다른 경우는 어떻게 하나요?

 

A87. 주민등록초본(상세보기/변경된 인적사항 포함)을 발급해 추가로 첨부하세요.

 

Q88. 1개 품목을 여러개 구입해도 지원 받을 수 있나요?

 

A88. 품목당 구매 제한은 없습니다. 다만 개인별 지원금 총합이 30만원을 넘으면 30만원까지만 지원됩니다.

 

Q89. 할부로 구매해도 지원 받을 수 있나요?

 

A89. 할부 여부와 무관하게 거래내역서 및 영수증에 기재된 구매금액 기준으로 지원합니다.

 

Q90. 홈쇼핑, 온라인 매장, 기업 임직원몰 등 구매처에 상관없이 지원금을 받을 수 있나요?

 

A90. 국내외 모든 매장을 대상으로 합니다.

 

Q91. 디지털 온누리상품권으로 제품 구매시 지원받을 수 있나요?

 

A91. 가능합니다. 해당 결제분만큼 판매처에서 발행한 현금영수증을 업로드하세요.

 

Q92. 온누리상품권, 지역화폐로 제품 구매 시, 지원받을 수 있나요?

 

A92. 가능합니다. 결제분만큼 판매처 현금영수증을 업로드하세요. 예: 제습기 50만원 구매 시 온누리 10만원+카드 40만원 결제 → 온누리 10만원 현금영수증과 카드전표 40만원 제출.

 

Q93. TV(200만원), 스피커(22만원)를 구매하였습니다. 총 합산 금액(222만원)에서 일부금액은 포인트 차감(10만원) 후 나머지 금액(212만원)을 카드 결제한 경우 구매금액을 어떻게 입력해야 하나요?

 

A93. 거래내역서에 각 제품별 포인트 차감 적용 금액이 확인되도록 발급받는 것을 권장합니다. 확인이 어렵다면 총 합산금액 대비 품목별 금액비중만큼 포인트 차감을 적용합니다. 예: TV 비중 90%(200/222)이므로 포인트 10만원 중 9만원을 TV에 적용, TV 최종 구매금액은 191만원으로 입력. 환급대상 품목에 한해 거래증빙서류를 받는 것을 권장합니다.

 

Q94. 포인트 결제(일부 또는 전액)의 경우 지원을 받을 수 있나요?

 

A94. 영수증 발행이 불가능한 포인트(복지, 적립형, 이벤트 등)는 지원금액에서 제외되므로 구매금액에서 차감 후 입력하세요.

 

본 글은 2025년 8월 기준으로 작성된 정보이며, 으뜸효율 가전제품 환급사업의 공식 안내 자료를 바탕으로 정리한 내용입니다. 정확한 정보와 최신 업데이트 사항은 반드시 으뜸효율 가전제품 환급사업 공식 홈페이지(www.으뜸효율.kr) 또는 고객센터(1566-4984)를 통해 확인하시기 바랍니다. 본 정보는 참고용으로만 활용하시고, 실제 신청 시에는 공식 채널을 통해 정확한 정보를 확인하신 후 진행하시기 바랍니다.

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