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노인장기요양보험의 혜택을 받기 위해서는 신청 후 국민건강보험공단에서 실시하는 장기요양인정조사를 거쳐야 합니다. 이 조사는 신청인의 신체 및 정신 상태를 평가하여 장기요양등급을 결정하는 중요한 절차입니다.
장기요양인정조사 절차 및 조사 내용
1. 방문조사 준비 사항
- 장기요양인정 신청이 접수되면 국민건강보험공단 직원이 신청인과 연락하여 방문조사 일정을 조율합니다.
- 만약 약속된 조사 일정에 변동이 필요할 경우 즉시 공단에 연락해야 합니다.
- 의사결정 능력이 부족한 신청인의 경우, 보호자가 반드시 동석하여야 하며, 정확한 평가를 위해 적극 협조해야 합니다.
2. 방문조사 시 조사 내용
국민건강보험공단 직원은 장기요양인정조사표(시행규칙 별지 제5호 서식)에 따라 신청인의 심신 상태를 조사합니다.
📌 주요 조사항목
Ⅰ. 일반사항
- 신청의 종류
- 조사직원 정보
- 신청인 및 참석자 정보
Ⅱ. 장기요양인정 및 욕구사항
- 신체기능(기본적 일상생활 수행 능력)
- 사회생활기능(수단적 일상생활 수행 능력)
- 인지기능
- 행동변화
- 간호처치 필요 여부
- 재활 필요 여부
- 복지용구 사용 여부
- 필요한 지원 형태
- 환경평가
- 시력 및 청력 상태
- 질병 및 증상
📌 총 90개 항목 중, 52개 항목이 장기요양등급 판정과 직접 관련됩니다.
3. 인정조사의 필요성
- 장기요양등급은 장기요양등급판정위원회에서 신청인의 신체 및 인지 기능 상태를 객관적으로 평가한 후 결정됩니다.
- 신청인의 장애등급이나 보호자의 주관적인 의견(예: "돌보기 어렵다")은 등급 결정에 영향을 미치지 않습니다.
- 반드시 인정조사를 받아야 장기요양등급을 받을 수 있으며, 등급이 없으면 장기요양보험 혜택을 받을 수 없습니다.
4. 인정조사 수행 인력
장기요양인정조사는 국민건강보험공단의 전문 조사직원이 방문하여 진행합니다.
- 간호사
- 물리치료사
- 사회복지사 등
조사 직원은 전문적인 교육을 받은 후 조사를 수행하며, 신청인의 상태를 객관적으로 평가합니다.



직권재조사란?
직권재조사는 이미 장기요양인정을 받은 수급자의 상태를 공단이 직접 다시 조사하는 절차입니다.
1. 직권재조사 실시 기준
다음과 같은 경우, 국민건강보험공단이 직권으로 재조사를 실시할 수 있습니다.
- 거짓 또는 부정한 방법으로 장기요양인정을 받은 경우
- 고의적인 사고 유발 또는 위법행위로 인해 장기요양인정을 받은 경우
📌 직권재조사 결과에 따라 등급이 조정되거나, 수급자격이 박탈될 수 있습니다.
2. 부정수급 시 조치
- 부정한 방법으로 장기요양급여를 받은 경우, 해당 급여 비용은 부당이득금으로 간주되어 환수됩니다.
- 공단은 부정수급 사례가 발견될 경우, 관련 법령에 따라 강력히 조치할 수 있습니다.
정리
✅ 장기요양보험을 신청하면 국민건강보험공단 직원이 방문조사를 진행하며, 신체 및 정신 상태를 객관적으로 평가합니다.
✅ 방문조사를 바탕으로 장기요양등급판정위원회에서 등급을 최종 결정합니다.
✅ 장기요양등급을 받지 않으면 요양보험 혜택을 받을 수 없습니다.
✅ 부정한 방법으로 장기요양인정을 받은 경우, 공단이 직권으로 재조사를 진행하고, 필요 시 등급 조정 또는 자격 박탈이 가능합니다.
✅ 장기요양보험 신청을 고려하는 경우, 위 내용을 숙지하고 준비하는 것이 중요합니다.
문의처
📌 국민건강보험공단 노인장기요양보험 공식 홈페이지
📌 국민건강보험공단 고객센터(☎ 1577-1000)
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2025년 노인장기요양보험 등급 기준 및 혜택 FAQ
Q1. 노인장기요양보험이란 무엇인가요?
A1. 노인장기요양보험은 고령이나 노인성 질병으로 인해 일상생활에서 도움이 필요한 어르신들에게 요양 서비스를 제공하는 사회보장제도입니다. 2025년 기준으로 등급에 따라 재가급여, 시설급여, 특별현금급여 등의 지원을 받을 수 있습니다.
Q2. 노인장기요양보험을 신청할 수 있는 자격은 무엇인가요?
A2. 신청 자격은 다음과 같습니다.
- 만 65세 이상 어르신
- 만 65세 미만이라도 치매, 뇌혈관질환 등 노인성 질병을 앓고 있는 경우
- 신체적·정신적 기능 저하로 인해 6개월 이상 일상생활에서 도움이 필요한 경우
Q3. 2025년 노인장기요양보험 등급 기준은 어떻게 되나요?
A3. 등급은 어르신의 신체·인지 기능 상태를 평가하여 결정됩니다.
- 1등급: 전적으로 도움이 필요한 상태 (95점 이상)
- 2등급: 상당 부분 도움이 필요한 상태 (75점 이상 ~ 95점 미만)
- 3등급: 부분적으로 도움이 필요한 상태 (60점 이상 ~ 75점 미만)
- 4등급: 일정 부분 도움이 필요한 상태 (51점 이상 ~ 60점 미만)
- 5등급: 치매 환자로서 도움이 필요한 상태 (45점 이상 ~ 51점 미만)
- 인지지원등급: 경증 치매 환자 (45점 미만)
Q4. 등급별 지원받을 수 있는 재가급여 한도는 얼마인가요?
A4. 2025년 기준 등급별 재가급여 월 한도액은 다음과 같습니다.
- 1등급: 2,306,400원
- 2등급: 2,083,400원
- 3등급: 1,485,700원
- 4등급: 1,370,600원
- 5등급: 1,177,000원
- 인지지원등급: 657,400원
Q5. 시설급여를 이용할 경우 비용은 어떻게 되나요?
A5. 1등급 기준으로 하루 이용 비용은 90,450원이며, 한 달(30일) 기준 총 급여 비용은 2,713,500원입니다. 본인 부담금은 20%로, 한 달 이용 시 542,700원을 부담해야 합니다.
Q6. 노인장기요양보험 신청 방법은 어떻게 되나요?
A6. 신청 방법은 다음과 같습니다.
- 본인 또는 대리인(가족, 친족 등)이 신청 가능
- 국민건강보험공단 지사 방문, 우편, 팩스 또는 온라인(공식 홈페이지) 신청 가능
- 신청 후 방문 조사 및 등급 판정을 거쳐 30일 이내에 결과 통보
Q7. 노인장기요양보험 이용 시 본인 부담금은 얼마나 되나요?
A7. 본인 부담금은 다음과 같습니다.
- 재가급여: 급여비용의 15% 부담
- 시설급여: 급여비용의 20% 부담
- 기초생활수급자는 본인 부담금 면제
Q8. 등급 판정 결과에 대해 이의 신청이 가능한가요?
A8. 네, 등급 판정 결과에 대해 이의가 있을 경우 재심사를 요청할 수 있습니다. 서비스 이용 중 건강 상태 변화가 있으면 재평가 후 등급이 조정될 수도 있습니다.
Q9. 노인장기요양보험에 대한 추가 문의는 어디서 할 수 있나요?
A9. 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000) 또는 공식 홈페이지를 통해 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.






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