나라사랑카드가 재발급 후 수취인 부재로 인해 배송에 실패한 경우, 반송 처리 및 재배송을 통해 다시 받을 수 있습니다. 반송된 카드는 발급한 은행 또는 지정된 장소로 반환되며, 상황에 따라 재발급 또는 재배송을 요청해야 할 수 있습니다. 아래는 수취인 부재 시 대처 방법을 정리한 내용입니다.  1. 카드가 반송된 경우의 처리 절차 (1) 반송된 카드 확인 방법은행 고객센터 확인KB국민은행: 1588-9999IBK기업은행: 1566-2566문의 방법:상담사에게 "나라사랑카드 반송 여부"를 문의하고, 본인 인증 후 진행 상황 확인.나라사랑포털 확인접속: 나라사랑포털확인 방법:로그인 후 "카드 발급 조회" 메뉴에서 상태 확인.발급 상태가 "반송"으로 표시된 경우, 재배송 요청 또는 방문 수령 진행.우체국 반송..

나라사랑카드 재발급을 신청한 후 배송지를 변경해야 하는 경우, 카드 제작 및 배송 과정에 따라 일부 제한 사항이 있을 수 있습니다. 아래는 재발급 신청 후 배송지를 변경하는 방법과 유의사항을 정리한 내용입니다.  1. 재발급 신청 시 배송지 변경 (1) 재발급 신청 단계에서 변경은행 영업점 방문 시:재발급 신청서를 작성할 때 원하는 배송지를 입력 가능합니다.온라인/앱 신청 시:재발급 신청 화면에서 배송지를 입력하거나 수정할 수 있습니다.주요 사항:신청 완료 후에는 배송지 변경이 불가능하므로, 처음 입력 시 정확히 기재해야 합니다.   2. 재발급 신청 완료 후 배송지 변경 (1) 은행 고객센터에 문의발급 진행 상태에 따라 배송지 변경이 가능한 경우, 은행 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.KB국민은행:..

나라사랑카드는 병역의무 대상자 및 군 복무자에게 중요한 역할을 하는 스마트카드로, 병역증과 전역증 대체 기능은 물론, 금융 및 복지 혜택을 제공합니다. 만약 카드를 분실하거나 훼손한 경우 즉각적인 대처와 재발급 절차를 진행해야 합니다. 아래는 나라사랑카드 분실 시 대처 방법과 재발급 절차를 단계별로 정리한 내용입니다.  카드 분실 시 대처 방법 1. 즉시 분실 신고분실된 나라사랑카드의 도용을 방지하기 위해 즉시 사용 중지 및 신고 절차를 진행해야 합니다.은행 콜센터를 통한 신고KB국민은행: 1588-9999IBK기업은행: 1566-2566콜센터 상담원을 통해 카드를 분실 신고하고, 사용 중지 요청을 진행합니다.모바일 앱을 통한 신고KB스타뱅킹 앱: "카드 관리 > 분실/정지" 메뉴에서 직접 사용 중지 설..

나라사랑카드는 병역의무 대상자들이 군 복무 중과 이후까지 다양한 용도로 활용할 수 있는 스마트카드입니다. 분실, 도난, 훼손 등의 이유로 재발급이 필요할 경우, 재발급 신청 절차를 통해 새 카드를 받을 수 있습니다. 아래에서는 나라사랑카드 재발급 신청 방법과 유의사항을 단계별로 상세히 안내드리겠습니다.  나라사랑카드 재발급이 필요한 상황 1. 카드 분실 또는 도난나라사랑카드를 분실했거나 도난당한 경우, 즉시 신고 후 재발급을 신청해야 합니다. 이는 카드의 부정 사용을 방지하고 새로운 카드를 발급받기 위한 첫 단계입니다. 2. 카드 훼손 카드가 물리적으로 손상되어 정상적으로 작동하지 않을 때 재발급이 필요합니다. 칩이 손상되거나 카드 표면이 심하게 마모된 경우가 이에 해당합니다. 3. 정보 변경 카드에 등..