아이돌봄 기관연계 서비스 : 지원 조건, 신청 방법 및 요금 가이드

아이돌봄 기관연계 서비스는 사회복지시설, 학교, 유치원, 보육시설 등 만 0세~12세 아동을 대상으로 아이돌보미가 해당 기관에 방문해 아동 돌봄을 제공하는 서비스입니다.

 

기관의 요청에 따라 정해진 시간 동안 아동 돌봄을 지원하며, 보육 및 교육 현장에서 추가적인 돌봄 인력으로서 역할을 수행합니다.

2025년 아이돌봄서비스 변경점.pdf

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이번 글에서는 아이돌봄 기관연계 서비스에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

아이돌봄 기관연계 서비스 : 지원 조건, 신청 방법 및 요금 가이드

 

기관연계 서비스 지원 조건

 

1. 서비스 대상 아동

• 연령 조건: 만 0세 ~ 만 12세 이하 아동
• 연령별 돌봄 아동 수 제한:

연령 구분	아이돌보미 1인당 돌봄 아동 수	비고
만 0세 ~ 만 2세 이하	최대 3명	만 2세 이하와 만 3세 이상 아동 동시 돌봄 불가
만 3세 ~ 만 12세 이하	최대 5명	안전 기준에 따라 상한 적용

 

2. 신청 권한이 있는 기관

 

• 사회복지시설 및 관련 기관
  예: 사회복지관, 건강가정지원센터, 여성인력개발센터 등
• 기타 정부 위탁 기관 및 일반 시설
  예: 한부모 가족복지시설, 공동육아 나눔터, 학교, 유치원, 보육시설, 병원 등

 

3. 서비스 제한

 

• 중증 장애 아동으로 분류된 경우, 해당 서비스는 지원되지 않으며 「장애아 가족 양육지원 서비스」 이용을 권장합니다.

 

 

기관연계 서비스 신청 방법

 

1. 서비스 신청 절차

1. 서비스 일정 협의: 아이돌봄서비스 제공 기관과 협의를 통해 서비스 제공 일정을 확정합니다.
2. 서류 제출 및 신청서 작성: 기관 등록 증명 등 필요 서류 제출 후 신청서를 작성합니다.
3. 서비스 승인 및 배정: 서비스 제공 승인을 받은 후 아이돌보미가 해당 기관에 배정됩니다.

 

2. 이용 시간

 

• 기본 시간: 1회 3시간 이상
• 추가 시간: 최소 30분 단위로 연장 가능

 

기관연계 서비스 요금

2025년 아이돌봄서비스 이용요금표.pdf

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1. 기본 요금

• 평일 주간 시간당 요금: 18,600원
• 교통비: 실비 기준으로 기관과 서비스 제공 기관 간 협의하여 결정

 

2. 할증 요금

 

• 야간(오후 10시 ~ 오전 6시): 기본 요금의 50% 추가
• 휴일(일요일 및 공휴일): 기본 요금의 50% 추가
• 휴일 야간: 기본 요금의 100% 추가 (야간 및 휴일 할증 중복 적용 가능)

 

기관연계 서비스 활동 내용

 

1. 기본 활동

• 보육 및 교육 지원: 아동 활동 및 학습 준비 보조
• 놀이 활동: 교실 및 놀이 공간에서 안전하게 놀이를 돕기
• 생활 관리: 손 씻기 지도, 화장실 이용 보조 등

 

2. 역할 제한

 

• 보조 역할 수행: 주 돌봄 책임자는 기관 소속 담당자이며, 아이돌보미는 보조 역할만 수행합니다.
  • ※ 단, 한부모 가족복지시설의 경우 주말 등 시설 종사자 부재 시 부모 1인이 돌봄 책임자로 지정될 수 있습니다.

 

 

기관연계 서비스 취소 및 변경 규정

 

1. 취소 수수료

취소 시각	취소 수수료
서비스 시작 24시간 전 ~ 시작 직전	18,600원(건당) 부과

• 이용 기관이 서비스 취소 시, 아이돌보미에게 전액 지급됩니다.

 

2. 월 취소 제한

 

• 서비스 시작 72시간 이내 취소(24시간 포함): 월 3건 이상 시 서비스 1개월 이용 제한
• 단, 면책금(취소 수수료의 2배)를 부담하면 해당 취소 1건을 차감하여 제한을 피할 수 있습니다.

 

유의사항 및 서비스 활용 팁

 

1. 교통비 협의

• 이동 거리가 긴 경우, 교통비 실비 기준 협의를 사전에 진행해 원활한 서비스 제공이 가능하도록 준비합니다.

 

2. 서비스 연장

 

• 추가 시간이 필요할 경우, 최소 30분 단위로 연장 신청이 가능하여 필요에 따라 유연하게 일정 조정이 가능합니다.

 

3. 책임자 지정

 

• 유치원, 보육시설 등에서는 주 책임자를 사전에 지정해 원활한 협조 체계를 유지합니다.

 

결론

 

아이돌봄 기관연계 서비스는 보육 및 교육 현장의 돌봄 공백을 채우는 필수 서비스로, 다수 아동을 안전하게 돌볼 수 있도록 설계되었습니다. 특히 야간 및 휴일 돌봄 등 다양한 시간대 지원이 가능해 기관의 특성에 따라 돌봄 인력을 합리적으로 배치할 수 있습니다. 이를 통해 아동이 안전하고 안정된 환경에서 보호받을 수 있도록 기관 연계 서비스를 적극 활용해 보세요.

 

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아이돌봄 기관연계 서비스 FAQ

 

Q1. 아이돌봄 기관연계 서비스는 어떤 아동이 이용할 수 있나요?

A1. 만 0세부터 만 12세 이하 아동이 이용할 수 있습니다. 다만, 만 2세 이하 아동과 만 3세 이상 아동을 함께 돌보는 것은 불가하며 연령에 따라 아이돌보미 1인당 돌봄 아동 수는 다르게 적용됩니다.

 

Q2. 아이돌보미 1명이 돌볼 수 있는 아동 수는 어떻게 되나요?

A2. 만 0세~2세 이하 아동은 최대 3명, 만 3세~12세 이하 아동은 최대 5명까지 돌볼 수 있습니다. 안전을 위해 상한 인원이 적용됩니다.

 

Q3. 기관연계 서비스는 어떤 기관이 신청할 수 있나요?

A3. 사회복지관, 건강가정지원센터, 여성인력개발센터 등의 사회복지시설 및 정부 위탁 기관, 유치원, 보육시설, 학교, 공동육아 나눔터 등이 신청할 수 있습니다.

 

Q4. 기관연계 서비스의 기본 요금은 얼마인가요?

A4. 평일 주간 기준 시간당 18,600원입니다. 야간(오후 10시 ~ 오전 6시) 및 공휴일에는 기본 요금의 50%가 할증되며, 휴일 야간에는 기본 요금의 100% 할증이 적용됩니다.

 

Q5. 서비스 제공 시 아이돌보미의 주요 역할은 무엇인가요?

A5. 아이돌보미는 보육 및 학습 준비 보조, 놀이 활동 지원, 손 씻기 및 화장실 이용 보조 등 기본 돌봄을 제공합니다. 다만, 기관 담당자가 주 돌봄 책임자이며, 아이돌보미는 보조 역할을 수행합니다.

 

Q6. 서비스 신청 절차는 어떻게 되나요?

A6. 서비스 제공 기관과 일정을 협의하여 서비스 신청서를 작성하고 기관 등록 증명 등 필요한 서류를 제출해야 합니다. 승인을 받은 후 아이돌보미가 배정됩니다.

 

Q7. 서비스 취소 시 수수료는 어떻게 되나요?

A7. 서비스 시작 24시간 전부터 시작 직전까지 취소할 경우 건당 18,600원의 수수료가 부과되며, 아이돌보미에게 해당 금액이 전액 지급됩니다.

 

Q8. 월 취소 제한은 어떻게 적용되나요?

A8. 서비스 시작 72시간 이내 취소가 월 3건 이상 발생하면 서비스 이용이 1개월간 제한됩니다. 다만, 면책금(취소 수수료의 2배)을 납부하면 1건 차감하여 제한을 피할 수 있습니다.

 

Q9. 서비스 연장은 가능한가요?

A9. 네, 최소 30분 단위로 연장 신청이 가능합니다. 필요에 따라 유연하게 일정 조정이 가능합니다.

 

Q10. 교통비는 어떻게 처리되나요?

A10. 교통비는 실비 기준으로 기관과 서비스 제공 기관이 협의하여 결정됩니다. 이동 거리가 긴 경우 사전에 교통비 협의를 진행하는 것이 좋습니다.