아이돌봄 정기이용 서비스 : 신청 방법, 절차 및 요금 가이드

아이돌봄 정기이용 서비스는 매월 정해진 일정에 따라 정기적으로 아이돌보미 서비스를 이용할 수 있는 가정을 위한 서비스입니다. 정기 이용을 통해 안정적이고 연속적인 돌봄 환경을 제공하며, 이용자와 아이돌보미 간의 신뢰 구축이 가능합니다.

2025년 아이돌봄서비스 변경점.pdf

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이번 글에서는 아이돌봄 정기이용 서비스에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

아이돌봄 정기이용 서비스 : 신청 방법, 절차 및 요금 가이드

 

정기이용 서비스 신청 조건 및 지원 대상

 

1. 지원 대상

• 연령 조건: 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동
• 정기 이용 일정: 매주 또는 매월 일정이 반복되는 가정

 

2. 신청 조건

 

• 아동별로 아이돌봄 패턴 설정이 필요합니다.
• 법정 가점 항목이 적용될 수 있으며, 한부모 가정, 장애아 가정, 다자녀 가정이 우선 배정됩니다.
• 서비스 제공 기관에서 활동 가능한 아이돌보미와 일정 매칭이 되어야 정기이용 서비스가 가능합니다.

 

 

정기이용 서비스 신청 방법 및 절차

 

1. 국민행복카드 발급

• 국민행복카드는 서비스 결제 및 정부 지원 처리를 위해 필수입니다.
• 카드 발급은 카드사 영업점 방문, 온라인 신청, 콜센터를 통해 가능합니다.

 

▼▼ 국민행복카드 홈페이지로 바로 이동합니다. ▼▼  

 

 

2. 회원가입 및 아동 등록

 

• 아이돌봄서비스 포털에 가입 후 아동 정보를 등록합니다.
• 아동 등록 후 정기이용 신청서를 작성해 제출합니다.

 

3. 서비스 신청 절차

 

① 서비스 신청

• 신청 기간 내에 원하는 일정으로 서비스 신청서를 작성해 제출합니다.
• 신청 시에는 이용 희망 요일, 시간, 서비스 유형을 명확히 기재해야 합니다.

② 아이돌보미 연계

• 서비스 제공 기관이 활동 가능한 아이돌보미를 배정합니다.
• 아이돌보미가 부족할 경우 일정에 따라 배정 지연 또는 서비스 불가가 발생할 수 있습니다.

③ 이용요금 결제

• 서비스 시작일 2일 전 보유 예치금에서 이용 요금이 자동 차감됩니다.
• 예치금이 부족할 경우 결제 실패가 발생할 수 있으므로 사전에 충전해 두어야 합니다.

④ 서비스 이용

• 정기적으로 신청한 일정에 따라 아이돌봄서비스를 이용합니다.
• 일정 변경이나 취소가 필요할 경우 반드시 사전 협의가 필요합니다.

 

정기이용 서비스 요금

2025년 아이돌봄서비스 이용요금표.pdf

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1. 시간당 기본 요금

서비스 유형	시간당 기본 요금(평일 주간)
기본형 서비스	12,180원
종합형 서비스	15,830원

 

2. 할증 요금

 

• 야간(오후 10시 ~ 오전 6시): 기본 요금의 50% 추가
• 휴일(일요일, 공휴일): 기본 요금의 50% 추가
• 휴일 야간: 기본 요금의 100% 추가 (야간 및 휴일 할증 중복 적용)

 

3. 본인 부담금 예시

 

유형	정부 지원율(미취학)	기본형 본인 부담금	종합형 본인 부담금
가형	85%	1,826원/시간	2,375원/시간
나형	60%	4,872원/시간	6,332원/시간
다형	30%	8,526원/시간	11,081원/시간
라형	10%	10,962원/시간	14,247원/시간
마형	0% (정부 지원 없음)	12,180원/시간	15,830원/시간

 

 

정기이용 서비스 유의사항

 

1. 아이돌보미 연계 우선순위

• 법정 가점이 있는 가정은 우선 배정됩니다.
  (가점 항목: 한부모 가정, 장애아 가정, 다자녀 가정 등)
• 활동 가능한 아이돌보미가 부족한 경우, 배정 지연이 발생할 수 있습니다.

 

2. 이용요금 결제 및 예치금 충전

 

• 서비스일 2일 전 결제가 이루어지므로 사전 예치금 충전이 필수입니다.
• 결제 실패 시 서비스 제공이 제한될 수 있으므로 빠르게 예치금을 충전해야 합니다.

 

3. 서비스 일정 변경 및 취소 수수료

 

• 서비스 일정 변경: 사전 협의 후 변경 가능하나, 다른 일정과 중복되면 변경이 불가할 수 있습니다.
• 취소 수수료:

• 취소 시각	취소 수수료
  서비스 시작 24시간 전 ~ 1시간 전	건당 12,180원 부과
  서비스 시작 1시간 전 이후	해당 시간당 요금의 50% 부과

2025년 아이돌봄 서비스 변경 내용 : 유형, 기준, 요금, 신청 방법

 

정기이용 서비스의 장점

 

1. 안정적인 돌봄

• 매월 고정된 일정으로 연계되어 아동이 안정된 돌봄 환경을 제공합니다.

 

2. 우선 배정 혜택

 

• 정기이용 가정은 비정기 이용 가정보다 아이돌보미 배정 우선순위가 높습니다.

 

3. 유연한 돌봄 패턴

 

• 가정의 일정에 맞춰 정기 패턴 설정이 가능해 맞춤형 서비스 제공이 가능합니다.

 

 

결론

 

아이돌봄 정기이용 서비스는 부모님의 고정 스케줄에 맞춰 정기적으로 서비스를 제공해 양육 공백을 최소화할 수 있는 서비스입니다. 특히 일정이 고정적인 맞벌이 가정이나 지속적인 돌봄이 필요한 가정에 적합하며, 정부 지원을 통해 가구 소득에 따른 비용 절감이 가능합니다. 국민행복카드 발급 및 예치금 관리를 철저히 준비해 안정적으로 서비스를 이용해 보세요.

 

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아이돌봄 정기이용 서비스 FAQ

 

Q1. 아이돌봄 정기이용 서비스는 어떤 가정이 이용할 수 있나요?

A1. 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동을 대상으로 하며, 매주 또는 매월 일정이 반복되는 가정이 정기이용 서비스를 신청할 수 있습니다. 특히 맞벌이 가정, 한부모 가정, 다자녀 가정 등이 자주 이용합니다.

 

Q2. 정기이용 서비스 신청 절차는 어떻게 되나요?

A2. 국민행복카드를 발급받은 후, 아이돌봄서비스 포털에 회원가입을 하고 아동 등록을 진행합니다. 이후 정기이용 신청서를 작성하여 제출하면, 서비스 제공 기관이 활동 가능한 아이돌보미를 배정합니다.

 

Q3. 아이돌보미 배정이 지연될 수도 있나요?

A3. 네, 아이돌보미가 부족할 경우 일정에 따라 배정이 지연되거나 서비스 제공이 어려울 수 있습니다. 가점 항목이 있는 한부모 가정, 다자녀 가정 등은 우선 배정될 수 있습니다.

 

Q4. 정기이용 서비스의 기본 요금은 얼마인가요?

A4. 평일 주간 기준 기본형 서비스는 시간당 12,180원, 종합형 서비스는 시간당 15,830원입니다. 야간(오후 10시 ~ 오전 6시) 및 공휴일에는 기본 요금의 50%가 추가됩니다.

 

Q5. 본인 부담금은 어떻게 계산되나요?

A5. 정부 지원 유형에 따라 본인 부담금이 달라집니다. 예를 들어, 가형(85% 지원)의 경우 기본형 서비스 시간당 1,826원, 종합형 서비스 시간당 2,375원으로 계산됩니다.

 

Q6. 서비스 일정 변경은 어떻게 하나요?

A6. 서비스 일정 변경은 사전 협의를 통해 가능합니다. 다만, 같은 시간대에 다른 일정과 중복될 경우 변경이 불가능할 수 있습니다.

 

Q7. 정기이용 서비스 취소 시 수수료는 어떻게 되나요?

A7. 서비스 시작 24시간 전부터 1시간 전까지 취소할 경우 건당 12,180원의 수수료가 부과됩니다. 서비스 시작 1시간 전 이후 취소 시에는 시간당 요금의 50%가 부과됩니다.

 

Q8. 서비스 이용 시 예치금 충전은 필수인가요?

A8. 네, 서비스 이용일 2일 전에 요금이 자동 차감되기 때문에 사전에 충분한 예치금을 충전해 두어야 합니다. 예치금이 부족하면 서비스 결제가 실패할 수 있습니다.

 

Q9. 정기이용 서비스의 장점은 무엇인가요?

A9. 정기 이용을 통해 안정적인 돌봄 환경을 제공할 수 있으며, 동일한 아이돌보미가 지속적으로 방문해 아동과의 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다. 또한, 비정기 이용보다 배정 우선순위가 높아 안정적인 서비스 이용이 가능합니다.

 

Q10. 정기이용 서비스는 어떤 가정에 특히 적합한가요?

A10. 정기적인 일정으로 아이돌봄 서비스가 필요한 맞벌이 가정, 출산 후 산후조리 중인 가정, 지속적인 돌봄이 필요한 가정에 적합합니다.